Serwis i Gwarancja
Ostatnia aktualizacja: 19.08.2026
Zapewniamy serwis gwarancyjny i pogwarancyjny EL TRIKE'a.
Serwis i gwarancja
Serwis i gwarancja
EL TRIKE objęty jest 24-miesięczną gwarancją. Gwarancja realizowana jest w serwisie w Polsce, a naprawy odbywają się w systemie Door-2-door i w autoryzowanych serwisach marki EL TRIKE.
Gwarancją nie są objęte części eksploatacyjne takie jak: dętki, opony, klocki, tarcze hamulcowe, łożyska, amortyzatory z wyłączeniem wady ujawnionej do 300km przebiegu. W celu zachowania szczelności silników zaleca się wymianę uszczelniaczy wału (simeringów) co najmniej raz w roku.
W celu zachowania sprawności i bezpieczeństwa hulajnogi zaleca się wykonywanie przeglądu technicznego co najmniej raz w roku. Brak wykonania zalecanego przeglądu nie powoduje automatycznej utraty gwarancji, chyba że zgłoszona wada powstała wskutek zaniedbania wymaganych czynności konserwacyjnych.
W celu zachowania sprawności i bezpieczeństwa hulajnogi zaleca się wykonywanie przeglądu technicznego co najmniej raz w roku. Brak wykonania zalecanego przeglądu nie powoduje automatycznej utraty gwarancji, chyba że zgłoszona wada powstała wskutek zaniedbania wymaganych czynności konserwacyjnych.
Formularz zgłoszenia serwisowego:
Imię i nazwisko*
E-mail *
Telefon *
Miejscowość *
Kod pocztowy *
Ulica, nr domu, nr lokalu *
Model:
Numer seryjny
Data zakupu
Rodzaj naprawy Gwarancyjna / Odpłatna
Dowód zakupu:*
Warunki serwisu:
1. Pamiętaj, że EL TRIKE musi być dobrze spakowany w oryginalne pudełko lub w pudełko w kształcie prostopadłościanu.
2. Wyczyść EL TRIKE przed spakowaniem. Serwis może doliczyć dodatkową opłatę za czyszczenie.
3. Pamiętaj, że gwarancją nie są objęte części eksploatacyjne takie jak: dętki, opony, klocki, tarcze hamulcowe, łożyska, amortyzatory z wyłączeniem wady ujawnionej do 300km przebiegu.
4. Kurier odbierze EL TRIKE do 2 dni roboczych od daty zarejestrowania zgłoszenia.
5. W przypadku nieuwzględnienia naprawy z tytułu gwarancji koszty przesyłki pokrywa zgłaszający.
6. Naprawa zostanie wykonana w terminie nie dłuższym niż 28 dni od daty otrzymania przesyłki.
7. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za wady powstałe w trakcie przesyłki spowodowane nieprawidłowym spakowaniem.
1. Pamiętaj, że EL TRIKE musi być dobrze spakowany w oryginalne pudełko lub w pudełko w kształcie prostopadłościanu.
2. Wyczyść EL TRIKE przed spakowaniem. Serwis może doliczyć dodatkową opłatę za czyszczenie.
3. Pamiętaj, że gwarancją nie są objęte części eksploatacyjne takie jak: dętki, opony, klocki, tarcze hamulcowe, łożyska, amortyzatory z wyłączeniem wady ujawnionej do 300km przebiegu.
4. Kurier odbierze EL TRIKE do 2 dni roboczych od daty zarejestrowania zgłoszenia.
5. W przypadku nieuwzględnienia naprawy z tytułu gwarancji koszty przesyłki pokrywa zgłaszający.
6. Naprawa zostanie wykonana w terminie nie dłuższym niż 28 dni od daty otrzymania przesyłki.
7. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za wady powstałe w trakcie przesyłki spowodowane nieprawidłowym spakowaniem.
Podaj adres z którego kurier odbierzeEL TRIKE do naprawy.
Usługi dodatkowe:
Przegląd podstawowy - 250zł (sprawdzenie połączeń śrubowych, smarowanie elementów ruchomych, regulacja hamulców, regulacja luzów np. kolumny i rączek, w przypadku potrzeby wymiany klocków hamulcowych usługa w cenie)
Przegląd rozszerzony - 350zł (zakres przeglądu podstawowego, test kondycji akumulatora, sprawdzenie elementów elektronicznych)
Przegląd podstawowy - 250zł (sprawdzenie połączeń śrubowych, smarowanie elementów ruchomych, regulacja hamulców, regulacja luzów np. kolumny i rączek, w przypadku potrzeby wymiany klocków hamulcowych usługa w cenie)
Przegląd rozszerzony - 350zł (zakres przeglądu podstawowego, test kondycji akumulatora, sprawdzenie elementów elektronicznych)
Opis usterki*
To pole jest wymagane.
To pole jest wymagane.
Zdjęcia usterki: (opcjonalne)
Zdjęcie #1:
Zdjęcie #2:
Zdjęcie #3:
Zdjęcie #1:
Zdjęcie #2:
Zdjęcie #3:
Do przesyłki dołączono:* Kluczyki, Ładowarkę, Inne: